Längst haben CAQ-Anbieter und Messgerätehersteller entdeckt, dass sich Geld nicht nur mit Soft- oder Hardware, sondern auch mit Schulungen verdienen lässt. Geschult werden traditionell Softwaremodule oder der Umgang mit Messmitteln bzw. Prüfverfahren. Dieses Geschäft kommt frelich zum Erliegen, wenn keine Lizenzen oder Geräte verkauft werden.

Raffiniert ist daher die Idee, jetzt mit den Agenturen für Arbeit zusammenzuarbeiten. Wer seine Schulungen von der engen Bindung an Softwareprodukte lösen und sich auf die QM-Basics kaprizieren kann, der könnte sich ein weiteres Geschäftsfeld erschließen. Zumal eines, das in der Krise nachgefragt wird. Kurzarbeitende oder freigestellte Mitarbeiter, die beruflich am Ball bleiben wollen, werden staatlich gefördert. Für eine Kooperation mit den lokalen Agenturen für Arbeit ist allerdings eine Zertifizierung des Schulungsprogramms notwendig. Das aber sollte vertrautes Terrain sein.

Oft muss man hören und lesen, dass wir Deutschen zwar fleißig seien, aber im Schnitt weniger arbeiten als unsere Kollegen im internationalen Vergleich. Auf der diesjährigen Control wurde nun der Beweis geführt, dass das Engagement hier im Lande bei weitem höher ist, als viele Personalvorstände vielleicht glauben. So kamen in diesem Jahr u.a. die Qualitätsmanager aller deutscher Automobilhersteller auf die Control-Messe, viele von ihnen im Urlaub, da ihr Arbeitgeber ihnen ein Reiseverbot auferlegt hat. Für die Aussteller war diese Erfahrung ebenso neu wie erfreulich. Ihr Resümee: Wenn Qualität gefordert ist, kommen die Leute auch im Urlaub auf die Messe, um die Zukunftsfähigkeit ihrer Arbeitgeber zu sichern. Hut ab!

… aber ohne Qualität ist alles nichts. Mit diesen Worten schloss Dr. Jürgen Varwig, Präsident der Deutschen Gesellschaft für Qualität, kurz DGQ, seinen Vortrag vor Journalisten auf der Control.

DGQ-Präsident Dr. Jürgen Varwig

Er machte damit deutlich, dass in der momentanen Krise die Sicherung der Liquidität und - wo nötig - die Wiedererlangung der Rentabilität natürlich ganz oben auf der Agenda stehen. “Dennoch”, mahnte der erfahrende Manager, “darf dies nicht zu Lasten der Produkt- oder Dienstleistungsqualität gehen, die die Basis des nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolges darstellt.” So gesehen, verwundert es schon, dass in diesen Tagen Qualitätsabteilungen aufgelöst und methodisch versierte Qualitätsmanager um ihren Einfluss fürchten…