Am 9. Juni war „World Accreditation Day“. Jetzt sagen Sie nicht, dass Sie davon nie gehört hätten! Vielleicht hilft Ihnen ja die offizielle Meldung der Deutschen Akkreditierungsstelle (DAkkS): „An diesem Datum wird jedes Jahr in über 60 Ländern der Weltakkreditierungstag mit Veranstaltungen und Aktionen gefeiert. Er findet in diesem Jahr zum dritten Mal statt. Ziel des weltweiten Aktionstages ist es, die Bedeutung von Akkreditierungen für das System der Qualitätssicherung von Produkten und Dienstleistungen im freien Welthandel zu verdeutlichen.“ Ins Leben gerufen haben diesen Feiertag das IAF (International Accreditation Forum) und die ILAC (International Labratory Accreditation Cooperation). Gastgeber in Deutschland war die DAKKS in Berlin – Friede, Freude, Lachsbrötchen.
Doch was mussten wir schon Tage zuvor aus dem Fernsehen erfahren? Einer der bekanntesten Zertifizierer, der Technische Überwachungsverein TÜV, steht in der Kritik! Der altehrwürdige und wohlakkreditierte TÜV verkaufe seinen guten Namen, lautet die Aussage eines Frontal21-Berichts. Das TÜV-Gütezeichen verkomme zum Werbegag! Skandale bei Internet-Unternehmen wie “schülerVZ” oder dem Online-Buchhändler “libri.de” zeigen die Mängel von Prüfsiegeln, denn diese Datenschutz-Sünder sind TÜV zertifiziert. Der TÜV bemerkte zu seiner Verteidigung nur trocken: „Sämtliche Verfahren für die Vergabe von TÜV-Siegeln beruhten auf standardisierten Kontrollverfahren wie beispielsweise der Norm für Qualitätsmanagement ISO 9001.“ Und damit hat er sogar Recht. Jeder Qualitäter weiß, dass ein zertifiziertes QM-System keine Garantie für hochwertige Produkte oder Dienstleistungen ist.
Letztlich ist Zertifizierung eben auch nur ein Business. Und was für eines. Alle deutschen TÜV-Gesellschaften zusammen erwirtschafteten im Krisenjahr 2009 einen Umsatz von etwa 3460 Mio. Euro (Quelle: Autobilwoche)! „Akkreditierung – Zertifizierung – Cash Machines“ wäre das nicht ein anregendes Thema für den nächsten World Accreditation Day?
Das ZDF strahlte am 1. Juni 2010 die Sendung „Frontal 21“ aus. Titel des Beitrags: „Fragwürdige TÜV-Siegel – Die Milliardengeschäfte der Prüfer“ Der Beitrag kann online betrachtet werden:
http://frontal21.zdf.de/ZDFde/inhalt/0/0,1872,8076416,00.html