“Wir verkaufen weiterhin Lizenzen, an einer Rabattschlacht á la Verschrottungsprämie werden wir uns nicht beteiligen.” Nun, wer sich diese Haltung aktuell noch leisten kann, dem sei der lukrative Fang dicker Fische gegönnt. Allerdings entgeht diesen Fischern im CAQ-Teich das Geschäft mit dem Schwarm, den kleinen Unternehmen. Viele KMU bräuchten eigentlich Softwareunterstützung für ihre Qualitätssicherung, scheuen aber die hohen Kosten. Eine  Marktstudie zeigt, dass nur etwa 20 Prozent der deutschen KMU über CAQ-Software verfügen (QZ 11/2008, S. 40-45). Statt komfortabler CAQ-Lösungen plagt man sich mit Excel- und Word-Dateien herum und betreibt mit hohem zeitlichen und personellem Aufwand selbstgestrickte Lösungen.

Doch es gibt clevere Softwareschmieden, die die Zeichen der Zeit erkannt haben und Lösungen für kleine Budgets anbieten. Software unter 100 Euro im Monatsabo ist ein Köder, den mancher kleine Fisch gern schluckt. Freilich beschränkt sich diese Software auf die CAQ-Standards, aber man kann damit arbeiten und das sicher besser als mit selbstgestrickter Ware. Außerdem ist damit zu rechnen, dass derartig angeköderte Unternehmen mittelfristig aufstocken werden. Sind die Vorteile erst einmal erkannt, werden die Standards wohl bald um weitere Module ergänzt. Bonne Chance oder Petri Heil!